অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
নিবন্ধনে সংগৃহীত তথ্য কেবল পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট তৈরিতে ব্যবহৃত হয়।
LEGAL REFERENCE
zb77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
zb77-এ আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ থেকে শুরু করে সংরক্ষণ পর্যন্ত কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ধারকের ডেটা সুরক্ষাকে আমাদের পরিষেবার কেন্দ্রে রাখি।
এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয় নেইস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতিআপনার সম্মতিতে সংগ্রহনিরাপদ অ্যাকাউন্ট এলাকা
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি
zb77 আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রবাহিত হয় এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। আমরা কুকি ও ব্যবহার-সম্পর্কিত ডেটা সংগ্রহ করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা আরও মসৃণ হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা নির্দিষ্ট পরিষেবা বৈশিষ্ট্য সক্রিয় রাখি
এবং আপনার ডেটা সংরক্ষণ নিশ্চিত করি। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা বিশ্বাসযোগ্যতার চিহ্ন
zb77-এর গোপনীয়তা নীতি কেন নির্ভরযোগ্য
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের স্বীকৃত মান অনুসরণ করি। প্রতিটি আপডেট আপনাকে সরাসরি জানানো হয় যাতে আপনি সর্বদা অবহিত থাকেন।
SSL এনক্রিপশন
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা এবং সমস্ত ডেটা স্থানান্তর SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত, যা তথ্য চুরি বা বাধার ঝুঁকি কার্যকরভাবে কমায়।
স্বচ্ছ সংগ্রহ নীতি
আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য সরাসরি প্রয়োজনীয়; অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমাদের গোপনীয়তা দল প্রতি ত্রৈমাসিকে নীতি পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তন আপনার কাছে স্বচ্ছভাবে উপস্থাপন করে।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমাদের সাথে সংযুক্ত যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীকে একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়, অন্যথায় সংযোগ বাতিল করা হয়।
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা কার্যকর...
স্থানীয় আইন মেনে চলা
বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধি মেনে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি এবং কোনো পরিবর্তনে আইনি সম্মতি নিশ্চিত করা হয়।
নীতির তুলনামূলক দৃষ্টিভঙ্গি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যদের থেকে কীভাবে আলাদা
zb77-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের পরিষেবার প্রতিটি স্তরে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রয়োগ করা হয়। নিচের তুলনাটি বুঝতে সাহায্য করবে যে আমরা অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কতটা সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে গোপনীয়তা মান বজায় রাখি।
লেনদেন ইতিহাস
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় দৃশ্যমান থাকে।
কুকি ডেটা
কুকি থেকে সংগ্রহিত ব্যবহার তথ্য আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়, বিক্রি করা হয় না।
বিপণন যোগাযোগ
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন বার্তা পাঠানো হয় না এবং সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যায়।
পরিচয় যাচাই
KYC প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া নথিপত্র নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়।
প্রযুক্তিগত লগ
সার্ভার লগ ও ডিভাইস তথ্য কারিগরি সমস্যা সমাধানের জন্য সংরক্ষিত হয়, ব্যক্তিগত প্রোফাইল তৈরিতে নয়।
নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তি
গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তনে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগাম জানানো হয়।
আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর ছয়টি স্তম্ভ
zb77-এর গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূল নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে যা আপনার ডেটার প্রতিটি দিক সুরক্ষিত রাখে। এই নীতিগুলো একসাথে কাজ করে নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য...
সম্মতি-ভিত্তিক সংগ্রহ
আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সম্মতির সুযোগ সর্বদা স্বচ্ছ ও সহজবোধ্যভাবে উপস্থাপন করা হয়।
উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র ঘোষিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়; অ্যাকাউন্ট পরিচালনার বাইরে তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার অনুমতি নেওয়া হয়।
ডেটা ন্যূনতমকরণ
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া আমাদের গোপনীয়তা নীতির পরিপন্থী বলে বিবেচিত হয়।
নির্ভুলতা নিশ্চিতকরণ
আপনার তথ্য হালনাগাদ রাখা আমাদের দায়িত্ব এবং আপনিও অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে যেকোনো ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারবেন সহজেই।
সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ
আপনার ডেটা প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না; নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
অ্যাক্সেস নিরাপত্তা
আপনার ডেটায় প্রবেশাধিকার কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় জবাবদিহিতার জন্য।
আপনার গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর
না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
হ্যাঁ, bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো অনিরাপদ মাধ্যমে প্রবাহিত হয় না এবং সংরক্ষিত থাকে নিরাপদ সার্ভারে।
অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগ ইন করলে সংরক্ষিত তথ্যের একটি সারসংক্ষেপ দেখতে পাবেন। বিস্তারিত ডেটার জন্য আমাদের গোপনীয়তা সহায়তা দলকে ইমেইল করুন এবং আমরা দ্রুত সাড়া দেব।
হ্যাঁ, নীতিতে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে ইমেইল ও অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের বিস্তারিত এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।
আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ কার্যকর করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা মসৃণ করতে কুকি ব্যবহার করি। এই কুকিগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং লবিতে নেভিগেশন সহজ করে; তবে কুকি বন্ধ রাখার সুযোগও আপনার আছে।
যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, আমরা দ্রুততার সাথে আপনাকে জানাব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা আমাদের বাধ্যবাধকতা।